SHOPPING GUIDE

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お支払い方法について

■お支払い金額について

表示金額：消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数：切り捨て

■クレジットカード決済

取り扱いカードは以下のとおりです。
取扱カード：VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB
お支払い回数は一回払いのみとなっております。
※恐れ入りますが、注文時に分割でのお支払いはできかねます。
分割をご希望の場合は、お手持ちのクレジットカード会社へご連絡いただきますようお願いいたします。

■Apple Pay

AppleIDに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 ApplePayを設定済みのiPhoneで「ApplePay」ボタンから、TouchIDで認証頂ければ、配送先やクレジットカード情報の入力せずにお買い物できます。

送料・配送について

■国内配送

配送業者：ヤマト運輸

配送料金：全国一律無料

お届け日について：15時までのご注文は、当日発送いたします。

■国際配送

配送業者：EMS

お届け日について：ご注文後、原則的に2日以内に出荷いたします。

配送料金：送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for International Shipping Services.
Details click here

関税はお客様のご負担となります。
Customers are responsible for any customs duties.

返品・交換について

■商品等の不具合による交換

お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただき、弊社着払いにて商品をご返送下さい。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

■お客様のご都合による交換、返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 商品にお手を加えられた場合（タグのカット等）、或いは一旦ご使用された場合は、対象外となります。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後8日以内にご返送ください。

■返品の場合の返金について

商品等の不具合による返品に関しましては商品を確認させていただいたのち、商品代金全額をご返金させて頂きます。 お客様都合の返品などによるご返金に関しましては、ご請求の取り消し、または銀行振込でご返金させていただきます。銀行振込にてご返金の場合には、振込手数料はお客様のご負担となります。

■返品・交換の際の連絡先・送付先

お電話　　　　：027-381-8215
フリーダイヤル：0120-978-852(10:00-15:00)
メール　　　　：support@galleria-nism.com
返品送付先　　：〒370-0035　群馬県高崎市柴崎町1883

商品について

■商品は新品ですか？

すべて新品です。一部の商品にはリサイクル素材を使用したものやエイジング加工が施されたものもございます。また、革製品に関しましては天然素材特有のシボやキズ等が含まれておりますが、天然素材の証ですので風合いとしてお楽しみください。

■商品保証はありますか？

購入後も安心の5年保証がついております。

・修理ご希望の方は注文番号と氏名をお伝えください。
・経年による劣化や退色、ご使用での汚れやキズおよび不適切な使用方法による破損（当店基準）などは保証対象外となります。
・無償での修理は一回限りとなります。
・破損パーツがご用意できないなど、修理が出来ない場合もございます。

有償の場合もございますので、お電話もしくはメールにてご連絡ください。

お電話　　　　：027-381-8215
フリーダイヤル：0120-978-852(10:00-15:00)
メール　　　　：support@galleria-nism.com

■保証期間終了後も修理はできますか？

承っております。
ご希望される場合は、一度ご連絡ください。

※破損の状態により、修理が不可能な場合もございます。
※一度お手元の商品を当店までお送りいただいた後、当店にて商品状態を確認いたします。その後、修理費用や修理期間等のご連絡を差し上げております。

■付属品について

当店に入荷した段階で付属しているものは、すべてお付けしてお届けいたします。

■サイズについて

商品実寸値を測り掲載しております。なお、明確なサイズの基準が設けられていないため、素材や形によって若干の誤差がございますので、予めご了承ください。